Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Увага! Повернення грошей за придбаний товар здійснюється у випадках: А) якщо товар належної якості та за наявності цілісності упаковки, етикеток і без слідів експлуатації — протягом 14 календарних днів з дня придбання товару Б) якщо товар не належної якості (дефект виробничого характеру), то терміни пред'явлення претензії з моменту придбання товару встановлюються за ГОСТ: 28631-2005 (див. вище). У даному випадку відповідно до статті 18 закону прав споживача Продавець може здійснити: -відремонтувати або замінити виріб -провести уцінку даного виробу. -повернути гроші (вартість даного виробу). Важливо! Пред'являючи претензію, будь ласка, зберігайте упаковку товару і обов'язково документи, що підтверджують факт покупки даного товару.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.